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Taxa de entregaR$ 0,00
🎁 Brinde fidelidadeGrátis
🏷️ Promoção-R$ 0,00
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🎟️ Cupom de desconto
Depois de finalizar, abriremos o WhatsApp com o pedido pronto para enviar.
🎁
Clube Burme
A cada 5 pedidos, ganhe um brinde!
Use o mesmo telefone em todos os pedidos
📱 Consultar meus selos
Como funciona
1. Faça pedidos sempre com o mesmo telefone
2. A cada dia comprado, você ganha 1 selo 🍔
3. A cada 5 selos, ganhe um brinde grátis 🎁
4. Resgatou? O ciclo recomeça do zero!
RECEBEMOS SEU PEDIDO
Pedido enviado
Seu pedido entrou na cozinha. Se for PIX, copie a chave abaixo.
Chave PIX
Toque no número para copiar
🎁
Brinde desbloqueado!
Você completou os pedidos! Seu próximo pedido tem brinde grátis.
Não precisa fazer outro pedido. Se quiser falar com a gente, use o botão do WhatsApp.
Aplicativo oficial
Burme Burgers
Seu cardápio na tela do celular. Mais rápido para abrir e pedir.
✓ Burme Burgers foi instalada com sucesso!
🍔Cardápio sempre atualizado
⚡Acesso rápido pelo ícone
🔒Mesmo pedido seguro do site
Não ocupa como um aplicativo comum. O cardápio e os pedidos continuam sendo os mesmos do site.
🍔
Painel Admin · Burme Burgers
Digite a senha para acessar
🍔
Painel Admin · Burme Burgers
Cardápio
Organize categorias, horários e produtos sem misturar tudo na mesma tela.
Categorias
Defina ordem, visibilidade e horário de cada categoria.
Produtos
Capa da categoria: o primeiro produto da lista define a foto mostrada ao cliente. Use as setas para mudar a ordem.
📋 Como funciona: crie grupos de modificadores (ex: "Molhos", "Adicionais"). Depois, ao editar um produto, vincule os grupos que ele deve mostrar pro cliente.
💡 Modelos prontos
🖨️ Impressão automática ativa — fique nesta abaMonitorando
⏱ Aguardando
🔥 Produzindo
✓ Prontos
📅 Filtrar por intervalo de datas
0
Pedidos entregues
R$ 0
Total faturado
R$ 0
Ticket médio
0
Cancelados
Selecione um período acima
0
Clientes
0
Recorrentes (3+)
0
Brindes ativos
0
Pedidos totais
Lista de clientes
—
Ativos (30 dias)
—
Sumidos (+15 dias)
—%
Taxa de retorno
R$ —
Ticket médio
🏆 Top 5 clientes por compras concluídas
Valores visíveis somente no painel administrativo.
🎯 Segmentos de clientes
Como disparar: 1) clique em um segmento abaixo; 2) selecione os clientes desejados; 3) clique no botão verde “Disparar para selecionados”. Clientes em “Não perturbar” ficam bloqueados.
👋
Cadastrados sem pedido
Fizeram cadastro, mas nunca compraram
—
😴
Sumidos
Sem compras há +15 dias
—
⚠️
Em risco
Compravam toda semana
—
⭐
Fiéis
3+ pedidos no último mês
—
🆕
Novatos
Apenas 1 pedido até hoje
—
—
📝 Mensagem padrão (editável)
Use {nome} para o nome do cliente • {cupom} para o código do cupom
🎟️ Cupom a enviar (criado nas Configurações)
Selecione os destinatários abaixo.
Clientes neste segmento — selecione para campanha ou use 📲 para envio individual:
Configurações da loja
Escolha uma área para editar. O painel mostra só o que importa naquele momento.
📱 Integração WhatsApp
🛵 Portal dos entregadores
O painel da Burme continua mandando. Desligar o portal não interrompe cozinha, comandas ou pedidos: a baixa volta a ser manual como antes.
Portal desativado.
🎁 Clube Burme
Marque quais produtos ficam disponíveis para o cliente resgatar quando completar a fidelidade. Se nenhum for marcado, será aplicado um desconto no item mais barato do carrinho.
Uma frase para cada ponto conquistado. Use {nome} para o nome do cliente, {pontos} para os pontos atuais e {meta} para a meta.
💰 Sugestões lucrativas: Fritas pequenas (custo R$ 2-3, percebido R$ 12) · Refri lata (custo R$ 2, percebido R$ 7) · R$ 10 de desconto. Evite dar o produto mais caro como brinde.
🕐 Horário de funcionamento
⏰ Dias desativados não recebem pedido. Em dias ativos, você pode permitir pedido antecipado antes de abrir; o cliente verá que a produção começa no horário configurado.
Central de mensagensConfigure o atendimento inicial, os avisos dos pedidos, os textos do site e as campanhas.
Configuração segura
Automação do WhatsApp com fallback manual
Se a integração falhar, o pedido continua normalmente e os botões abrem o WhatsApp manual como hoje. Chaves secretas nunca ficam neste site.
Aguardando configuração do servidor.
Boas-vindas com cardápioResponde somente a cumprimentos como “oi”, “olá”, “bom dia”, “boa tarde” e “boa noite”. As outras mensagens ficam para sua equipe responder normalmente.
Resposta quando a loja estiver fechadaUsa os dias e horários configurados no painel. Responde uma vez por cliente dentro do intervalo escolhido, mesmo que ele mande várias mensagens.
Você pode usar {saudacao}, {nome}, {cardapio} e {proximo_atendimento}. Para funcionar, ative também o controle de horário na aba “Horários”.
Mensagem de boas-vindasVocê pode mudar tudo pelo painel. Use {saudacao} para adaptar ao horário, {nome} para o nome e {cardapio} para inserir o link acima.
Exemplo: ao receber “boa noite”, a API envia esta mensagem uma única vez dentro do intervalo escolhido. Nenhum menu ou resposta de status será enviado.
📲 Mensagens ao cliente
Textos usados nos botões da cozinha e na confirmação mostrada após o pedido.
Use {nome} para o nome do cliente e {num} para o número do pedido
Use {nome} para o nome do cliente e {num} para o número do pedido
✅ Confirmação do pedido (mostrada na tela e usada no botão da cozinha)
Atalhos: {nome}, {num}, {tempo}
Atalhos: {nome}, {num}, {tempo}
💛 Agradecimento ao finalizarEnviado quando o caixa conclui o pedido no painel. A finalização nunca depende da mensagem.
Atalhos: {nome}, {num} e {total}.
🎯 Modelos de mensagem do CRM
Estes textos aparecem prontos no CRM e podem ser alterados novamente antes de cada envio. Atalhos: {nome} e {cupom}.
WhatsApp ao finalizar
O WhatsApp abre automaticamente. Os dados do pedido são acrescentados pelo sistema.
Atalhos: {nome}, {num}, {tempo} e {total}
Use {pix} para puxar a chave cadastrada no painel.
Tela final do pedido
Textos que aparecem depois que o cliente clica em finalizar. Use {nome}, {num}, {tempo} e {total} se quiser.
🛎️ Modalidades disponíveis
Controle se o cliente pode escolher retirada, delivery ou mesa. Mesa fica sinalizada como offline no carrinho por enquanto.
Modalidades desativadas aparecem como "Em Breve" para o cliente
🏷️ Promoções e Descontos
Ative ou pause cada promoção individualmente. O benefício de primeiro pedido nunca acumula com outro cupom.
🎟️
Cupom de desconto
Cliente digita um código e ganha desconto
Crie quantos cupons quiser — um para cada blogueiro, campanha, etc. Cada cupom tem código, desconto e limite de usos próprios.
💰
Desconto por valor mínimo
Ex: R$ 5 off em pedidos acima de R$ 50
🔖
Desconto em % no cardápio
Aplica % em todos os pedidos automaticamente
🎉
Desconto no primeiro pedido
Automático ou por código, somente para quem nunca pediu
O benefício é validado pelo telefone do cadastro e pelo histórico de pedidos. Ele nunca acumula com outro cupom e a taxa de entrega não recebe desconto.
Usado somente quando a aplicação automática estiver desligada.
⏰
Promoção por dia e horário
Ex: Terça tem 15% off das 18h às 20h
🔒 Segurança do admin
A senha padrão é "burme123". Mude para algo seguro.
🍔 Editar produto
% de desconto
O preço aparece riscado no cardápio com o novo valor em destaque.
A foto será reduzida e otimizada automaticamente antes do envio.
Opção avançada: usar um link de imagem
Opção avançada: adicionar foto por link
Suba o vídeo no Cloudinary (grátis) e cole o link MP4. Ou use YouTube.
Selecione quais grupos aparecerão pro cliente.
🗂️ Configurar categoria
🍔
Categoria
Esta apresentação aparece na entrada do cardápio.
“Indisponível” mantém a categoria visível e informa que ainda não pode ser pedida. “Oculta” remove completamente da visão do cliente.
Antes desse horário, a categoria aceita pedido antecipado quando essa opção estiver ligada no horário geral. Depois do encerramento, ela fica indisponível.